2026 주민등록 사실조사 비대면 참여 방법과 일정
2026년 주민등록 사실조사 비대면 참여는 2026년 7월 20일(월)부터 9월 7일(월)까지 정부24 모바일앱을 통해서만 가능합니다. PC 환경에서는 참여할 수 없으며, 반드시 주민등록 상 주소지에서 GPS 위치가 확인된 상태로 진행해야 합니다. 비대면 기간에 참여하지 못한 세대는 9월 8일부터 11월 9일까지 이·통장 또는 공무원의 방문조사를 받게 됩니다.
이번 조사는 전 국민을 대상으로 하며, 미참여로 인한 직접적인 과태료 부과는 없지만 거주지 불일치가 확인될 경우 단계적 처분이 이루어질 수 있습니다. 비대면으로 참여하면 방문조사를 피할 수 있고, 자진신고 시에는 과태료를 최대 80%까지 경감받을 수 있습니다.
비대면 조사 기간: 2026. 7. 20.(월) ~ 9. 7.(월)
참여 방법: 정부24 모바일앱 전용 (PC 불가)
방문조사 기간: 2026. 9. 8.(화) ~ 11. 9.(월)
조사 대상: 전 국민(모든 세대)
위치 조건: 주민등록 주소지에서 GPS 인식 필요
비대면 참여 전 반드시 확인할 사항
정부24 앱의 위치 접근 권한(GPS)이 허용되어 있지 않으면 비대면 사실조사에 참여할 수 없습니다. 앱을 최신 버전으로 업데이트하고, 스마트폰 환경설정에서 정부24 앱의 위치 접근 권한을 반드시 '허용'으로 설정해야 합니다. 갤럭시와 아이폰 모두 설정 방법이 다를 수 있으므로 사전에 확인하시기 바랍니다.
참여 시에는 주민등록 상 주소지에서 진행해야 하며, 지하나 실내는 GPS 수신 정확도가 떨어질 수 있어 실외에서 참여하는 것이 좋습니다. 오차 범위가 100m 이상인 대단지 공동주택의 경우에는 비대면 사실조사 자체가 불가할 수 있습니다.
- 정부24 앱 최신 버전 업데이트 완료 여부
- 스마트폰 위치 접근 권한(GPS) 허용 설정 여부
- 주민등록 상 주소지에서 참여 여부 확인
- 실외 또는 공동현관 등 GPS 수신 가능 위치 확인
- 간편인증 또는 모바일신분증 준비 여부
정부24 앱 비대면 참여 단계별 순서
정부24 모바일앱 메인화면에서 '2026 비대면 주민등록 사실조사' 배너를 선택한 뒤, 간편인증 또는 모바일신분증으로 본인을 인증합니다. 비대면 전용 페이지에서는 공동인증서(구 공인인증서)는 지원되지 않으며, 간편인증과 모바일신분증만 이용할 수 있습니다.
인증 완료 후에는 개인정보 활용 동의를 거쳐 참여하기 버튼을 누르면 됩니다. 이후 3단계에 걸쳐 참여자 정보, 세대 정보, 세대정보 사실 여부를 순서대로 확인하고, 최종 자료 제출 버튼을 누르면 조사가 완료됩니다.
| 단계 | 내용 |
|---|---|
| 1단계 | 정부24 앱 실행 후 사실조사 배너 선택 |
| 2단계 | 간편인증 또는 모바일신분증으로 본인 인증 |
| 3단계 | 개인정보 활용 동의 및 참여하기 선택 |
| 4단계 | 참여자 정보 → 세대정보 → 사실 여부 확인(3단계) |
| 5단계 | 자료 제출 버튼 선택 후 최종 완료 |
위치 오류와 재시도 발생 시 대처 방법
지도 앱이나 내비게이션 앱에 표시된 위치와 단말기의 현재 위치 정보가 일치하지 않거나, 대단지 세대의 공동주택인 경우 '재시도'가 필요할 수 있습니다. 재시도는 최대 3회로 제한되어 있으며, 대단지 아파트의 경우 정문이나 후문 기준 반경 100m 내에서 참여하는 것이 유리합니다.
위치정보는 SK Tmap에서 제공하며, 간혹 공동주택 명칭이 과거 명칭으로 표기될 수 있습니다. 오차 범위가 100m 미만이면 '사실과 같음'으로 진행하시면 됩니다. GPS 주소 인식 오류가 반복될 경우에는 '실제와 다름'을 선택해 방문조사로 전환할 수 있습니다.
- 국내 주소가 아닌 경우
- 부동산종합공부시스템에 주소가 등재되지 않은 경우
- 군사시설에 위치한 경우
- 위치정보 접근 권한이 해제된 경우
- 주변 환경 방해로 GPS 수신에 문제가 생기는 경우
- 오차 범위 100m 이상의 대단지 공동주택인 경우
방문조사 일정과 중점 조사 대상
비대면 조사 기간(7월 20일 ~ 9월 7일) 내에 참여하지 못한 세대에 대해서는 9월 8일부터 11월 9일까지 이·통장 또는 공무원이 직접 방문해 조사를 진행합니다. 비대면 조사에 참여한 세대라도 아래에 해당하는 중점 조사 대상이 포함된 경우에는 방문조사가 함께 이루어질 수 있습니다.
중점 조사 대상은 100세 이상 고령자, 장기 거주불명자, 사망의심자, 고위험 복지취약계층, 장기결석 및 학령기 미취학아동입니다. 이 경우 비대면 참여 여부와 관계없이 방문조사가 진행될 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
| 구분 | 기간 | 비고 |
|---|---|---|
| 비대면 조사 | 2026. 7. 20. ~ 9. 7. | 정부24 앱 전용 |
| 방문 조사 | 2026. 9. 8. ~ 11. 9. | 미참여 세대 및 중점 대상 |
세대정보 불일치 선택과 자진신고 제도
세대정보 사실 여부 확인 단계에서 7월 19일 이후 거주지 이동 등으로 세대 정보가 변경된 경우에는 '실제와 다름'을 선택해야 합니다. '실제와 다름'을 선택하면 9월 8일부터 세대조사원이 직접 방문해 사실조사를 진행합니다. 반대로 잘못 선택했더라도 재참여나 데이터 수정은 불가하므로 신중하게 응답해야 합니다.
주민등록 사실조사 기간 중 과태료 부과 대상자가 자진신고를 하면 과태료를 최대 80%까지 경감받을 수 있습니다. 기초생활수급자 등의 경우 과태료의 4분의 3 해당 금액까지 경감되며, 의견 제출기한 내에 자진 납부하면 부과 금액의 5분의 1을 추가로 경감받을 수 있습니다. 자진신고 제도를 적극적으로 이용하시기 바랍니다.
- 선택 후 재참여 및 데이터 수정 불가
- 잘못 선택한 경우 9월 8일 ~ 11월 9일 방문조사에 응해야 함
- GPS 오류 반복 시에도 '실제와 다름'으로 방문조사 신청 가능
자주 묻는 질문
Q. 비대면 사실조사에 참여하지 않으면 과태료가 부과되나요?
A. 비대면 사실조사 미참여 자체로는 과태료가 부과되지 않습니다. 다만 이후 방문조사에도 정당한 사유 없이 거부하거나 기피할 경우 주민등록법 제40조에 따라 10만 원에서 최대 50만 원의 과태료가 부과될 수 있습니다. 직장, 학업, 해외 출국 등 뚜렷한 사유가 있는 경우는 제외됩니다.
Q. 세대주가 아닌 가족이 대신 참여할 수 있나요?
A. 등본 상 동일 세대에 포함된 세대원이라면 세대주를 포함한 동일세대원 전체에 대한 신고가 가능합니다. 단, 비대면 참여 자체는 본인 인증이 필요하므로 실질적으로 본인이 직접 앱을 통해 인증을 완료해야 합니다.
Q. 비대면 조사 마감 시간은 언제인가요?
A. 비대면 주민등록 사실조사는 2026년 9월 7일 23시 59분 59초까지 참여 진행 단계에 진입한 참여자까지만 완료할 수 있습니다. 마감 당일에는 접속이 몰릴 수 있으므로 가급적 여유 있게 참여하시는 것이 좋습니다.
마무리 및 확인 방법 안내
2026년 주민등록 비대면 사실조사는 7월 20일부터 9월 7일까지 정부24(gov.kr) 모바일앱을 통해서만 참여할 수 있습니다. 앱 업데이트와 GPS 위치 접근 권한 설정을 미리 완료하고, 주민등록 상 주소지 실외에서 참여하는 것이 가장 안전합니다.
세대정보 불일치가 있는 경우에는 '실제와 다름'을 선택해 방문조사로 전환하고, 과태료 부과 대상에 해당한다면 사실조사 기간 중 자진신고를 통해 경감 혜택을 받을 수 있습니다. 중점 조사 대상(100세 이상 고령자, 복지취약계층 등)이 포함된 세대는 비대면 참여 후에도 방문조사가 진행될 수 있습니다. 세부 일정과 기준은 변경될 수 있으므로 행정안전부(mois.go.kr) 공식 홈페이지에서 최신 공고를 확인하시기 바랍니다.